Petites questions pour Clem ?

Qu'est-ce que je paye ?

Pour toute activité je vous facture ma prestation qui comprend la préparation, l'organisation, l'animation et l'encadrement.

En plus de ma prestation, si votre activité a lieu dans un endroit particulier (musée, monument, brasserie, etc.), il vous faudra également payer les droits d'entrée (billets d'entrée par exemple) dans ces lieux. 

Donc : ma prestation + éventuels droits d'entrée = coût total.

Comment réserver une activité ?

Pour réserver, rien de plus simple, envoyez-moi un message via le formulaire de contact ou par mail à l'adresse clemroq@gmail.com.

Préciser votre demande : quel type d'activité, date, nombre de personnes, etc.

Vous recevrez un devis personnalisé dans les jours qui suivent votre demande.

ATTENTION : il est recommandé d'effectuer votre demande au moins un mois à l'avance afin de s'assurer de ma disponibilité et de celle des lieux que vous souhaitez visiter. Par ailleurs, en cas de demande de dernière minute (moins de 72h avant le jour souhaité), un supplément sera appliqué. 

Combien de temps dure une activité ?

La durée minimale de toute activité est d'1h. Au-delà, tout dépend de la nature de l'activité.

À titre d'exemple, une visite guidée ou une conférence dure entre 1h et 1h30.

Que se passe-t-il en cas d'annulation de l'activité ?

Toute annulation de votre part qui survient plus de cinq jours avant la date prévue sera remboursée (à l'exception de l'acompte qui pourra vous être demandé à la signature du devis selon la nature de l'activité choisie).

Toute annulation de votre part qui survient moins de cinq jours avant la date prévue ne sera pas remboursable. Selon mes disponibilités et celles des lieux, l'activité pourra éventuellement être reconduite à une autre date, dans la limite de deux mois suivant la date initiale.

Toute annulation de ma part, peu importe le délai, vous sera intégralement remboursée.

Combien de personnes peuvent participer à une activité ? / Peut-on ajouter ou enlever des personnes à la dernière minute ?

Le nombre de personnes maximum autorisé par activité dépend de votre demande. Cependant, sauf cas particuliers (scolaires par exemple) et si la nature de l'activité le permet, je n'accepte pas plus de 25 personnes par groupe. Il s'agit de la limite imposée par la plupart des monuments et musées parisiens. Vous êtes plus nombreux : aucun problème, nous trouverons une solution pour que tout le monde puisse profiter du moment.

Selon la nature de l'activité et le lieu souhaité il n'est généralement pas possible de modifier le nombre de personnes. La plupart des lieux ne remboursent pas les places prises en trop et n'acceptent pas les personnes ajoutées après la réservation effectuée.

Combien coûte une activité ?

Le tarif d'une activité dépend du type d'activité (visite, conférence, atelier, autre), du nombre de personnes, de la durée, du lieu, de la période, etc.

Selon votre demande, le travail nécessaire à la préparation et à l'organisation de votre activité n'est pas le même.

C'est pourquoi il n'y a pas de prix affichés ici : c'est du sur-mesure, je m'adapte à chacun d'entre vous et vous envoie un devis personnalisé après discussion et précision de vos envies, de la simple visite guidée au jeu d'énigmes.

Vous ne trouvez pas votre quesion ?

Pas de panique, écrivez-moi et je vous répondrai très rapidement !

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